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抖音电商打击鲜花园艺类商家虚假发货等违规行为 商品或遭封禁

 抖音电商发布了关于鲜花园艺类商品提供寄养服务的治理公告称,平台在巡检中发现,一些商家在售卖鲜花绿植商品时,存在违背服务承诺、虚假发货等违规行为。

金钥匙(51969.com)11月23日消息:在抖音平台上,有很多售卖鲜花园艺类商品商家,不过近日有部分这类商家因为虚假发货等违规行为遭处罚。

抖音电商发布了关于鲜花园艺类商品提供寄养服务的治理公告称,平台在巡检中发现,一些商家在售卖鲜花绿植商品时,存在违背服务承诺、虚假发货等违规行为。

抖音称,商家给消费者承诺提供寄养服务,并与消费者协商后承诺寄养一定时间,但后续未能履约,此举严重损害了消费者的权益。

抖音电商严厉打击此类违规行为并根据相关规定,近期将对主动承诺/默认寄养,但未如实履约的商品做封禁处理。

抖音强调,若消费者有寄养的需求,商家可与消费者约定好后,通过运营后台修改发货时间的功能,来修改发货时间。

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