产品经理笔记目录

一、产品经理的基础认知

1. 产品经理的定义

2. 产品经理发展史

3. 产品经理的发展

4. 产品经理的分类

5. 产品经理在项目中的角色

6. 产品经理的具体工作职责

7. 产品经理必看十大类目网站

8. 产品经理应具备什么能力

9. 如何学习产品经理

二、互联网思维与格局

1. 互联网发展史

2. 当下互联网的格局

3. 互联网思维

4. 产品思维

三、产品知识的基础认知

1. 好产品具备什么要素

2. 项目开发流程

3. 产品的生命周期

4. 产品常用的方法论

5. 如何撰写产品体验分析报告

四、竞品分析

1. 竞品分析的目的

2. 竞品分析的时间节点

3. 竞品分析落地思路

4. 竞品分析的维度

5. 竞品分析报告如何撰写

五、需求分析模型

1. 需求的定义

2. 传统需求和互联网需求的区别

3. 马斯洛需求(重点)

4. 四点心智模型

5. KANO模型

6. 需求的来源

7. 需求真伪辨别

8. 需求的分类

9. 需求的管理

10. 需求池

六、用户体验

2. 用户体验金子塔

3. 用户体验与产品设计

4. 用户体验五要素

5. 用户体验与干系人

6. 用户研究

7. 用户模型

8. 多终端用户体验效果呈现

七、 三大文档

1. 三大文档的基础认知

2. BRD\BP的撰写

MRD的撰写

3. PRD文档的撰写

八、业务流程及业务逻辑

1. 业务流程的梳理

2. 权限划分--用例图

3. 功能结构图与信息架构图

4. 总结

九、原型布局与交互设计

1. 原型布局的基本原则

一、产品经理的基础认知

1. 产品经理的定义

a. 产品管理—设计者、规划者、推动者、运营者—第一用户;互联网的发动机,处于核心地位; b. 乔布斯、张小龙、雷军—用户需求,基于用户设计的产品—app开发、网站、小程序等互联网产品; c. 产品经理—pm(项目经理)

产品经理—妈妈—对生命周期负责 项目经理—老师—对单一业务负责

d. 建楼—资源(启动资金、人、土地使用等—老板)—规划(住宅小区、步行街)—规划的图纸—砖、钢筋等等(后端开发-代码)—装修美化(UI设计)—售卖(运营); e. 产品—带动技术、换位思考

2. 产品经理发展史

a. 1927年—美国宝洁(海飞丝、飘柔)—商品“佳美”—迈克尔洛埃(品牌经理);2004年—bat—产品 经理—重点负责网站策划; 2011年—移动端产品经理—李开复—“产品经理是CEO的学前班” b. 原始社会—工厂—现代化企业(科学管理、高效率)—系统—业务—产品经理;智慧城市、智慧医疗;

3. 产品经理的发展

a. 不会饱和—不是工具人; b. 更多形态的业务–pc—手机端—watch—vui;

4. 产品经理的分类

a. 工作性质

前端体验型(用户体验、交互体验、视觉体验)–好看、好用、易用

后端业务型(需求–业务-前后端)

数据分析型–(数据敏感、excel–统计、查询、处理等、sql、python)

商业渠道型

b.行业划分

电商;

教育;

健康;

金融、社交等;

5. 产品经理在项目中的角色

a. 商业洞察者–(pest)

p–政治—商机—口罩、猪肉、头盔等; e–经济–思想觉悟; s–社会; t–技术–科学技术第一生产力;

b. 创作者—产品的本质是用户需求;用户—指的不是某一个人,一类目;mvp—最小可行性方案;

eg:–车–旅行、工人拉货、兜风、耕地需求—真伪需求(垂直细分)

c. 把控者–用户能看到的图–UI设计做的,整体进度(项目本身+人)

人—人的作用大于一切,团结各类人; 事—工作、事业; 局—产品线;

6. 产品经理的具体工作职责

a. 对用户—用户调研、市场调研、行业分析; b. 团队—产品管理–配合、协作; c. boss\甲方—产品宣讲、产品整体规划; d. 项目流程扩展

调研—切入点;

需求分析—资料;

产品推进(产品排期);

产品运营;

产品迭代;

7. 产品经理必看十大类目网站

a. 聚合类数据—大数据导航; b. 公众号、微博抖音等—清博大数据、微榜、新榜; c. 浏览数据报告—百度指数、百度搜索、微博指数、360指数、搜狗指数等; d. 研究机构—艾瑞数据、企鹅智库、腾讯研究院、数独、数据局等等; e. 影视综艺分析平台—骨朵数据、猫眼数据分析; f. 淘宝后台数据—淘数据、生意参谋; g. 视频平台—TBD、飞瓜、火烧云–b站; h. app数据—七麦数据(iOS端)、酷传(安卓); i. 新闻资讯—人人都是产品经理、it橘子、虎嗅、36氪、百家号、易观等; j. 协同平台—石墨文档、process on、飞书、友盟、蓝湖等;

8. 产品经理应具备什么能力

产品设计—设计功能、业务;app、网站、小程序、后台等;

文档撰写;

逻辑思维能力—思考能力;

业务梳理能力—想通业务与业务之间的闭环;

沟通能力;

9. 如何学习产品经理

a. 心态–敬畏之心; b. 观点–产品经理不可以短时间培训,但可以快速培养意识; c. 核心能力模型:

工具层–axure-原型;亿图、process on—流程;xmind—思维导图;

业务层–需求分析、用户调研、竞品分析、用户画像、业务流程、原型设计;

思考层—ROI(投入产出比)–商业化思维;

底层—用户心理、经济学、统计学、市场营销;

d. 多体验产品; e. 想–思考+记录–动手写下来&#x

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