私域流量目前分为弱关系和强关系。弱关系介入公域流量和强关系私域流量之间,弱关系私域流量对公域流量平台相对来说更依赖一些,强关系私域流量则是完全体的私域流量,但是运营难度更大。在运营流量之前,我们需要明确,是选择弱关系私域,还是强关系私域。

弱关系私域流量

包括了微信公号、微博、豆瓣、抖音、快手、知乎等。还是要主要依靠平台来进行运营,与客户存在一定的距离,相比强关系私域流量会受到更多的限制。

强关系的私域流量

私域流量运营的完全体,构建属于自己的社群,可以充分构建自己的规则和玩法。可以通过微信号、朋友圈、社群等工具实现及时直接的沟通,客户更活跃更具忠诚度,可以自由反复使用,而无需付出成本。但也面临着运营难度大,易流失的缺点。

通过自身的定位和目标受众的需求,不妨为自己建立一个人设。

运营私域流量,有三种基本人设:

助手

提供便利服务,为客户及时解决问题

专家

更加专业权威,注重提供高质量内容

伙伴

更加亲切友好,与客户拉近关系

建立人设后,根据自身的产品服

参考文章

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