1.什么是数据标签体系?

用户的数据标签是指通过对用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等多个维度的数据进行采集和处理,实现对用户或产品属性特征的刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值,从而抽象出用户的信息全貌。

对于用户的数据标签与数据标签体系的关系可以这样理解:用户的数据标签是用户信息标签化,即将用户的各类信息映射为标签符号,这些标签符号最终会形成普通大众对于用户或者产品的认知;数据标签体系是将用户多个维度的标签按照一定规律进行组合,以提高数据分析师的分析效率,更好地辅助运营人员进行决策。

2.数据标签体系的作用?

对于广告投放场景来说,数据标签体系能够实现人群的精准圈选,以实现广告投入产出比最高;对于电商来说,数据标签体系能够实现用户分层运营、商品精准推荐,从而实现GMV最大化;对于内容服务平台来说,数据标签体系能够实现内容精准推送,提升流量变现能力。以上就是数据标签体系在不同行业的应用。总结起来,数据标签体系的作用可以归纳为用户洞察、个性推荐、渠道优化、营销增强等几个方面。

3.数据标签的分类?

1).统计类标签 统计类标签是较为常见的数据标签。例如,对于某个用户来说,其性别、地区、年龄、近7日活跃天数、近7日平均活跃时长等标签都可以从用户注册表、登录表中统计得出。

2)规则类标签

基于用户行为数据及运营人员的经验共同制定的数据标签。数据分析师可以基于数据特征的分布及运营人员的意见,定义统一的计算口径,实现用户数据标签化。例如,数据分析师根据用户付费金额的数据分布,同时参考运营人员的经验值,将月累计付费金额≥2000元的用户定义为高付费用户。

3) 模型类标签

4.用户数据标签的层级分类?

进行数据标签层级分类的时候尽量参照MECE(Mutually Exclusive CollectivelyExhaustive)原则,即相互独立,完全穷尽。

第一层可以分为社会属性标签、商业属性标签、内容属性标签、行为属性标签;确定标签的大类之后,可以继续对大类进行细分,形成二级分类,例如,社会属性标签可以细分为基础信息、位置信息、人群属性等;同样地,二级标签可以根据需要继续进行细分,形成三级标签,例如,基础信息标签可以继续细分为性别、年龄、职业等。最后,罗列三级标签的具体信息就形成四级标签。

5.数据标签体系与用户画像的关系?

用户的数据标签是用户画像的基础和前提,用户画像是数据标签的应用场景之一。数据中心通过采集用户人口属性数据、行为数据、内容偏好数据生成用户的数据标签,并将多个标签整合以及可视化最终生成用户画像。

6.数据标签体系的应用场景?

数据标签体系通常服务于数据产品,通过标签查询、人群圈选及自动化触达等功能辅助运营人员进行决策分析;同时,数据分析师可以直接通过数据标签体系提取相应数据,高效地完成日常取数工作以及数据指标体系的构建。

1) 数据标签体系辅助运营人员进行决策分析。

1.1 标签查询及人群圈选

标签查询是数据标签体系基本的应用场景,业务方可以通过用户标签查询所需的用户群体,对不同类型的用户群体实现精细化运营。例如,可以将过去30天付费金额大于800元,活跃天数大于15天以及活跃间隔小于3天的用户定义为优质付费用户,进而对这部分用户进行精细化运营以提升付费金额。

1.2自动化触达

自动化触达,以实现对特定用户的干预。例如,在标签查询及人群圈选功能中圈出优质付费用户或潜在流失用户,将这两类用户分别建立不同的群组,然后通过消息触达这两类人群。

2)数据标签体系可提升数据分析师的分析效率

可以从数据标签体系底层表中直接取数;

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